产品召回通知

尊敬的客户：

您好！

我们非常抱歉地向您通报，由于公司销售的袋装188克规格沙棘果糕，产品外包装袋是在产品执行标准：GB/T 10782-2006执行期间所印制，现标准已经更新版本为：GB/T 10782-2021，我司决定对使用此批次外包装188克袋装沙棘果糕，进行召回，此次召回产品系外包装袋内容错误，不涉及产品质量问题，请您放心。

此次召回行动旨在确保您的合法权益，同时也是我司对产品质量高度负责的体现。

一、召回措施

1. 若您购买了上述召回范围内的产品，请及时与我司客服团队取得联系。

2. 我司将为您提供免费的更换或退款服务，具体方式将依据您购买的产品实际情况而定。

3. 我司客服热线为：04778101301，工作时间为：周一至周五，9:00-17:30。您也可以通过电子邮件shajivip@163.com与我们联系。

二、注意事项

1. 在处理召回产品时，请务必严格遵循我司的指示，以确保自身权益。

2. 请妥善保留好购买凭证，以便我司为您提供更加优质高效的服务。

3. 我司将全力以赴，尽快处理您的召回请求，并在合理的时间内完成更换或退款工作。

对于此次召回给您带来的不便，我司深表歉意。我们将以高度的责任感和严谨的态度积极解决问题，确保您的满意度。同时，我司也将进一步加强管理，杜绝类似问题的再次发生。

感谢您的理解与支持！

内蒙古大美草原生态农牧有限公司

2024年8月18日